Politique de confidentialité

Café Nomade est responsable des renseignements personnels recueillis dans le cadre de ses activités. Le responsable de la protection des renseignements personnels peut être joint aux coordonnées suivantes :

Selon votre utilisation du Hub et des moyens de communication offerts par Café Nomade, les renseignements suivants peuvent notamment être recueillis :

• votre nom;
• votre adresse courriel;
• votre numéro de téléphone;
• les renseignements que vous fournissez volontairement dans un formulaire ou une demande;
• les renseignements nécessaires pour répondre à une demande de service, de rendez-vous ou d'information;
• certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du Hub.

Les renseignements recueillis peuvent être utilisés pour :

• répondre à une demande ou communiquer avec vous;
• fournir un service ou préparer un rendez-vous;
• assurer le suivi d'une demande transmise par le Hub;
• maintenir la sécurité et le bon fonctionnement de la présence en ligne;
• respecter les obligations légales applicables.

Les renseignements ne devraient pas être utilisés à une nouvelle fin incompatible avec celle annoncée lors de la collecte sans obtenir le consentement requis.

Ce Hub est hébergé et fourni au moyen de la plateforme Rekoo. Rekoo agit comme fournisseur technologique afin d'héberger le Hub, de traiter certaines fonctions techniques, de sécuriser la plateforme et de permettre à Café Nomade de gérer sa présence en ligne.

Selon les fonctionnalités activées sur la plateforme, Rekoo peut traiter certaines données techniques ou certains renseignements transmis au moyen du Hub uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.

Café Nomade et Rekoo peuvent avoir recours à des fournisseurs techniques pour l'hébergement, le stockage, les courriels, la sécurité, les paiements ou d'autres fonctions nécessaires au fonctionnement des services.

Seuls les renseignements raisonnablement nécessaires à l'exécution de ces fonctions devraient être communiqués. Certains fournisseurs peuvent traiter des renseignements à l'extérieur du Québec.

Le Hub peut utiliser des témoins strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à la mémorisation de certaines préférences.

Si Rekoo active des outils non essentiels de mesure d'audience, de marketing ou des technologies permettant l'identification, la localisation ou le profilage, ces fonctions doivent être gérées conformément aux exigences applicables, notamment au moyen d'un mécanisme de consentement lorsque requis.

Les visiteurs peuvent modifier leurs préférences au moyen de l'outil « Gérer les témoins » lorsqu'un tel mécanisme est actif.

Les renseignements personnels doivent être conservés uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ainsi que pour respecter les obligations légales, fiscales, contractuelles ou de sécurité applicables.

Lorsqu'ils ne sont plus nécessaires, ils doivent être détruits de façon sécuritaire ou anonymisés lorsque cette option est permise par la loi.

Café Nomade et ses fournisseurs technologiques mettent en place des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, l'accès non autorisé, l'utilisation, la communication ou la modification non autorisés.

Aucun système électronique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous pouvez notamment :

• demander l'accès aux renseignements personnels détenus à votre sujet;
• demander la rectification de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques;
• retirer un consentement lorsque ce retrait est permis;
• obtenir des renseignements au sujet de la collecte, de l'utilisation, de la communication et de la conservation de vos renseignements;
• formuler une plainte concernant les pratiques de protection des renseignements personnels.

Toute demande liée aux renseignements personnels recueillis dans le cadre des activités de Café Nomade doit être adressée au responsable indiqué au début de cette politique.

Cette politique peut être modifiée afin de refléter des changements aux pratiques de l'entreprise, aux services Rekoo ou aux obligations applicables. La date de la dernière mise à jour est affichée au haut de la page.